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招商加盟入推了,本地推线索投放手册!

2024-08-12 巨量官方文档 107


本地生活部分行业中,存在一个品牌商家①ToC 既面向用户售卖门店内团购商品/服务的C端经营;②ToB 也面向潜在商家开放加盟的B端招商加盟场景。


2024年8月1日 抖音来客和巨量本地推全面上线招商加盟能力,为商家同时提供两类场景下的账户管理体系、线索经营能力招商加盟广告投放能力

1、试点准入行业(具体以上线后的平台规则为准)

当商家同时满足以下4个维度要求时,可在通过邀请链接Link抖音来客开通招商加盟账户并配置招商加盟落地页;


2、客户动线
第一步 入驻开通来客B户
先有C户、才能有B户、C:B=1:1
面向消费者经营的业务(ToC)和招商加盟的业务(ToB)独立入驻、独立账户、独立经营。
由于BC业务在物理世界同属一个商家,建立BC账户之间的关系,支持C业务POI透出招商加盟信息等场景。
1. 开通前提:开通B户的前提是必须有一个C户,商家身份必须是连锁&品牌户总部;
1.B户权益:B户不可认领门店、不可单独上架团购商品,目前仅支持开展招商加盟业务;
2.BC户之间,商家ID独立,存在独立的life_account_ID
第二步 配置招商加盟落地页
注:一期仅支持「抖音来客-电脑PC端」配置,抖音来客手机APP端配置功能敬请期待~

线索落地页管理:针对招商类型商家新增「来客—线索经营—线索落地页」板块,商家可以直接创建招商加盟类商品,补充相关商家信息,助力生意增长;

第三步 投放招商加盟广告项目


第四步 查看和管理客资


招商加盟线索落入形态和目前客资中心一致


准入门槛随测试进程可能存在变动,具体以上线的规则为准。


相关资料:

1、【产品手册】抖音生活服务「线索经营」能力

https://bytedance.larkoffice.com/docx/RrehdXJ9coCngGxJfTRcH6FTnJc


2、招商加盟私信会话分配规则&私信线索落入规则


https://bytedance.larkoffice.com/docx/VHF9dgiPuotYhkx9uP8c1VZnnpd

3、抖音来客 | 客资中心-用户使用说明

https://bytedance.larkoffice.com/docx/EmqUdDvOKopYKmxNOyKcREaSnkm